Política de privacidade
"Política e tratamento de dados" tem como objetivo demonstrar o nosso compromisso com a privacidade e a proteção dos seus dados
Informamos as regras sobre como tratamos os seus dados pessoais ao usar os serviços e funcionalidades do nosso site, que pode ser acessado tanto por meio do nosso site ("Nossos Ambientes"), de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza.
Em nosso ambiente virtual pedimos que Adolescentes e crianças de até 16 anos, não realizem o registro em nosso site.
É essencial que os pais ou representantes legais sempre supervisionem as atividades on-line de crianças e adolescentes com idade inferior a 16 anos de idade.
Dados são coletados e como tratamos
Durante sua experiência em nossas lojas e site, vamos coletar seus dados pessoais, de identificação digital e informações financeiras, que informamos abaixo como as respectivas maneiras que trataremos estes dados.
Dados de cadastrais
Nome completo, data de nascimento, endereço completo (com Estado e Cidade), CPF/CNPJ e RG, E-mail, Gênero, Telefone de contato, Senha de acesso, Endereço de dados de cadastro em Redes Sociais, comentários e avaliações de nossos produtos e serviços.
Fazer sua identificação e autenticação;
Cumprir as obrigações decorrentes do uso dos Nossos Serviços;
Para você participar do Programas dentro de nosso Site.
Permitir o registro de solicitações por meio de nossos Canais de Atendimento;
Para exibição e moderação de seus comentários sobre nossos produtos e serviços.;
Proteger você por meio de prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Cumprir com as obrigações legais estabelecidas pelo Marco Civil da Internet - Lei 12.965/2014;
Dados de pagamento (financeiro)
Número de cartões de crédito e débito, assim como a respectiva bandeira, data de vencimento, CVV, endereço de cobrança, histórico de compras e forma de pagamento.
Cumprir com obrigações legais e com o nosso contrato ao compartilhar os Dados com a empresa terceira responsável em processar o pagamento;
Proteger você por meio de prevenção a fraudes, proteção ao crédito e riscos associados, além do cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Personalizar serviços e produtos de acordo com seu perfil de compras.
Dados de identificação digital
Endereço IP e porta lógica de origem, dispositivos de acesso (versão do sistema operacional), geolocalização, registros de data e horário de cada ação que você realizar, telas acessadas, cookies, imagens em vídeo capturadas em CCTV.
Com a finalidade de:
- Fazer sua identificação;
- Cumprir com as obrigações legais estabelecidas pelo Marco Civil da Internet - Lei 12.965/2014;
- Monitoramento de segurança dos Nossos Ambientes em prol da sua e da nossa segurança;
- Definir e analisar seu perfil de compras para enviarmos ofertas, e-mails e conteúdo personalizados;
- Viabilizar mecanismos de controle de estoque, logística e devolução de produtos.